El área de Atención Inmediata funciona como primer contacto con las víctimas de delito y/o violaciones a derechos humanos. Junto con el equipo interdisciplinario, identifica las condiciones y/o necesidades específicas de quien solicita los servicios de la CEAV y establece rutas integrales para su atención.
En este sentido, el área establece enlaces con las dependencias e instituciones de protección de derechos humanos, así como otras instancias encargadas de brindar asistencia y protección a víctimas para garantizar su atención integral.